description Правила на портала

Условия и начин на ползване

Всичко важно за регистрацията, обявите, услугите, плащанията и работата с профила Ви в Svobodni-Kvartiri.com.

Дигитално партньорство

person_add Регистрация

Създаването на профил е безплатно; нужен е действащ адрес за връзка с Вас.

т.1. Създаване на профил

Всеки желаещ може да се регистрира безплатно. Посочете валидна електронна поща, на която ще получавате запитванията за Вашите обяви от посетителите на портала.

т.1.1. Изтриване на профил

Ако искате да бъде изтрит създаденият от Вас профил и свързаната с него информация, пишете на office@svobodni-kvartiri.com от имейла, с който сте се регистрирали.

add_home Публикуване на обяви

Описвайте имота точно и добавяйте снимки, които дават ясна представа за него.

т.2. Информация за имота

Можете да публикувате обяви за помещения под наем и за настаняване, като качвате снимки и добавяте изчерпателна информация за квартирата, нощувките или другото предлагано помещение. Снимките трябва да са ясни и да показват реално имота. Условията за безплатния лимит са описани по-долу.

inventory_2 Безплатна и Бизнес версия

Двете версии се различават по броя видими обяви и възможностите за управление на агенция.

calendar_month Безплатна версия

  • Всеки регистриран потребител разполага с общ лимит до 50 обяви за имоти тип отдаване под наем или за нощувки.
  • Обявите над общия лимит остават скрити при търсене и преглед в портала.
  • В общия лимит се броят и обявите за продажба, независимо дали са активирани. Съхраняването на обяви за продажба на имот, черпи от общия лимит на Безплатната версия.
  • За обяви за наеми и настаняване без лимит можете да преминете към Бизнес версия.

business_center Бизнес версия

За 5 евро на месец Бизнес версията включва:

  • Неограничен брой активни обяви за имоти под наем или настаняване на профил.
  • Актуализиране на всички обяви от софтуер за имоти по 10 пъти дневно.
  • Неограничен брой профили на брокери към агенция.
  • Бонус 6 кредита за всеки месец с активна Бизнес версия. Те са достатъчни за една Супер ВИП обява за 3 дни.
  • Бонус 10 кредита за всеки 100 качени актуални оферти.
  • ВИП статус на агенцията в списъка Агенции и Хотели.

При абонамент за повече от един месец получавате намаление според избрания пакет.

real_estate_agent Обяви за продажба

За видимост на обявите тип продажба е необходимо отделно активиране.

  • Активирането на една обява за продажба струва 8 ВИП кредита и дава валидност 6 месеца.
  • По номинална цена 8 кредита са 2 евро. При избор на по-голям пакет ВИП кредити ефективната цена за активиране намалява.
  • Публикуваните обяви за продажба, активирани или не, заемат места от общия лимит на Безплатната версия. Ако имате 30 обяви за продажба, остават до 20 безплатни места за наеми и настаняване.

campaign Промотиране на обяви

ВИП услугите дават по-предна позиция и допълнително разпространение на активираните обяви.

Видимост в портала

Обявите в Свободни-Квартири.ком могат да бъдат откривани и чрез търсачки като Google. С ВИП услугите можете да поставите свои предложения на предни места в листингите за съответния град.

Автоматично споделяне

Всяка активирана ВИП обява се публикува автоматично в подходящите канали на портала:

Споделянето става след активиране на ВИП услугата и разширява аудиторията на обявата.

workspace_premium ВИП кредити и помощ

Кредитите са средство за активиране и управление на услуги в портала.

Видео упътвания

Разгледайте кратките видео упътвания за публикуване на обяви, създаване на агенция и други възможности.

Видео упътвания в YouTube

При въпроси се свържете с наш сътрудник чрез страницата Контакти.

rule Правила за съдържанието

Публикувайте само реални, актуални и коректно представени предложения.

т.3.1. Без дублирани обяви

Един и същ имот, със съответните снимки, заглавие и описание, може да се публикува само веднъж. За да се запази равнопоставеността между потребителите и добрият вид на сайта, екипът може да премахва повтарящите се обяви. При неспазване на правилото профилът може да бъде блокиран.

т.3.2. Характеристики и снимки

Обяви с несъответстващи параметри и характеристики на имота се считат за подвеждащи и могат да бъдат редактирани от сътрудник на портала. При нарушения достъпът до профила може да бъде ограничен.

Снимките и текстът не трябва да са нецензурни, обидни или дискриминационни, да призовават към насилие или да представят дейности, забранени от закона.

т.4. Авторски права

Авторите носят отговорност за публикуваните от тях снимки и информация. Когато съдържанието не отговаря на тези условия, екипът на Свободни-Квартири.ком може да го коригира.

т.5. Съдействие при неправомерни практики

При разследване на незаконни практики екипът ще съдейства на компетентните органи и институции по реда, предвиден в българското законодателство, за проверка на дейността на брокери, агенции, наемодатели или наематели.

check_circle Приемане на условията

Регистрацията означава, че сте запознати с правилата за работа в портала.

т.6. Задължения на потребителя

  • Да спазва настоящите условия и периодично да проверява дали са променени.
  • Да използва валиден имейл за регистрация и да следи запитванията от посетителите.
  • Да има предвид, че при системни нарушения администратор може да коригира публикуваното съдържание или да ограничи достъпа до профила.
  • На посочените данни за връзка може да получава съобщения за нови услуги и промени по сайта. Комуникацията следва да се извършва съобразно приложимите правила и заявените от потребителя предпочитания.

Ако забележите нарушение на правилата, пишете на office@svobodni-kvartiri.com. Желаем Ви успешна работа и късмет!

payments Плащания

Информация за картовите плащания, валутата и потвърждаването на поръчките.

Картови плащания

Приемат се плащания с поддържани карти Visa, Visa Electron, V PAY, MasterCard и Maestro. Общата стойност на поръчката е цената на заявените услуги. Посочените цени включват ДДС, когато е приложимо. За някои карти може да е нужна регистрация за онлайн автентикация от банката издател.

Чуждестранни клиенти

Валутата на плащанията с кредитна или дебитна карта е евро (EUR). Цени, показани в друга валута, са само информативни. Ако валутата на картата е различна, издателят на картата определя обменния курс за плащането.

Валидиране на карта

Картодържателите подлежат на проверка и оторизация от издателя на картата. При отказ или непотвърдено плащане ще бъдете уведомени. Възможно е да бъдете пренасочени към страницата на банката за допълнително удостоверяване.

Проверка на поръчка

При проверка на заявените услуги информацията за поръчката може да се използва за предотвратяване и разкриване на измами. Платежният сървър на обслужващата банка поддържа наличните схеми за удостоверяване на картодържателя.

receipt_long Активиране и възстановяване на суми

Кога започва платената услуга и как се разглеждат исканията, свързани с нея.

Услугите „Зареждане на кредити“ и „Активиране на Бизнес версия“ започват след заявяване, успешно плащане и електронно потвърждение от администратора за активирането им. Потребителят се съгласява, че директното плащане води до активиране на съответната услуга в профила му.

При услуга, която вече е изпълнена или е започнала да се изпълнява, искането за отказ или възстановяване се разглежда според конкретната услуга и приложимите права на потребителя. При възстановяване на цена за платен пакет включените в него услуги се прекратяват.

Потребителят носи отговорност за обява, която нарушава настоящите условия, включително ако е използвал ВИП услуга за нея. Ако обявата бъде премахната поради нарушение, деактивирана или изтрита от потребителя, или премахната след сигнал, че вече не е актуална, платеното промотиране не се възстановява автоматично.

Същото важи при ограничаване на профил и премахване на обяви вследствие на поведение в нарушение на условията. Всяко искане се преценява според обстоятелствата и приложимото законодателство. Администраторът може да поиска връщане на сума, възстановена без основание.

privacy_tip Защита на личните данни

Данните се използват за предоставяне на услугите и за сигурността на поръчките.

Свободни-Квартири.ком уважава поверителността на предоставената информация. При плащане може да бъдете помолени за име, телефон, адрес и имейл; картовите данни се въвеждат в платежната среда на банката.

Данните могат да се използват за изпълнение на поръчката, отговор на запитванията Ви и подобряване на услугите въз основа на обратна връзка. Предоставяне на данни на трети лица се извършва, когато е необходимо за избраната услуга, за проверка на сигурността или по законов ред. При проверка за измами може да се използва и адресът Ви. Информацията се обработва при мерки за защита на данните.

credit_card Защита на картовите данни

Данните за картата се обработват на платежната страница на обслужващата банка.

Проверката на картовите данни се извършва от системата на epay или mypos. Персоналът на портала няма достъп до номера и защитния код на картата. В сайта се съхраняват данни за транзакцията, а не данните на картата.

  • Връзката с платежната страница се защитава чрез криптиране.
  • При плащане може да се изисква кодът за сигурност на картата (CVV2).
  • Обслужващата банка прилага поддържаните от нея схеми за удостоверяване на картодържателя, включително обозначаваните като Verified by Visa и MasterCard SecureCode, когато са приложими.

login Вход чрез социален профил

Можете да използвате поддържаните опции за регистрация и вход чрез Google или Facebook.

Опции за вход в Свободни-Квартири.ком

Каква информация се попълва?

При създаване на профил чрез социален вход могат да се използват имена, потребителско име, имейл, телефон и посочено местоживеене (град) от съответния профил, според предоставените разрешения и наличните данни.

Какво можете да правите след вход?

Можете да публикувате, преглеждате, редактирате и премахвате свои обяви за имоти или нощувки, както и да създавате профили на агенция за имоти или хотел.

Желаем Ви приятна и успешна работа със Свободни-Квартири.ком!